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ホームで父が骨折 港区／65歳女性 |
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有料老人ホームに入居している父が、転倒して大腿（たい）骨を骨折してしまいました。自室のトイレでバランスを崩したようです。ホームの施設長からはすぐに説明と謝罪がありましたが、「せっかくホームに預けたのに…」と割り切れない思いです。ホームに対してどのような対応を要求できますか。
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中村寿美子代表 |
ホームでお父さまがけがをされたとあっては、驚かれるのはごもっともですが、高齢者に転倒はつきものです。自宅にいても、病院にいても、転んでけがをすることはあります。
ホームであっても、職員が一人の入居者に24時間付きっきりになることはできません。迅速に報告と説明がなされたとのこと。事故の責任を償ってほしいとお望みですか？ ホームは各種保険に加入していますから、事故の内容によっては、その適用も考えられます。必要なのは、今後同じような事故が起こらないようにするための対策と、入院中のお世話ではないでしょうか。 |
◎介護情報館／有料老人ホーム・シニア住宅情報館
| 個別相談 |
無料 |
| 営業時間 |
月曜～金曜 午前10時～午後6時 (土曜は4時) ※ 営業時間内は予約なしで相談可 |
| 住所 |
港区芝5の20の14三田鈴木ビル3階(1階は野村証券) |
| 交通 |
JR田町駅または地下鉄三田駅徒歩1分 |
| 館長 |
中村寿美子 |
| TEL |
03-5730-9046 |
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